Formalités de voyage

Inscription

Choix du séjour :
Si vous avez des questions concernant un séjour, vous pouvez nous écrire dans la rubrique "contact" et un conseiller vous répond dans les 24 heures, pendant les jours d'ouverture (du lundi au vendredi). Il y a la possibilité de prendre rendez-vous, à Genève ou à proximité, si vous souhaitez nous rencontrer pour la création de votre séjour "sur mesure"

Réception de votre inscription :
Vous recevrez un accusé de réception par un de nos conseillers dans les 24 heures, pendant les jours d'ouverture (du lundi au vendredi).
Le formulaire d'inscription dûment complété doit nous être envoyé pour la prise en compte de votre inscription.

Confirmation de votre inscription :
Selon la date de départ choisie et le nombre de places disponibles, nous vous communiquerons le statut de votre demande d'inscription pour le séjour sélectionné, c'est-à-dire: "Ouvert" (le minimum de 5 participants inscrits n'est pas encore atteint, "Départ assuré (le minimum de 5 participants inscrits est atteint, le séjour est confirmé mais il reste des places vacantes), ou "Complet" (le nombre de participants maximum est déjà atteint).
Si le séjour que vous souhaitez est malheureusement complet pour la date de séjour choisie, nous vous conseillerons un autre séjour qui puisse également répondre à vos attentes.

Paiement de votre séjour :
Le règlement du montant total du séjour est à payer lors de l'inscription et peut s'effectuer en euro (au taux de change du jour).
Les informations concernant le moyen de paiement ainsi que les coordonnées bancaires de Morabota Sàrl sont mentionnées sur le formulaire d'inscription ainsi que dans les conditions de vente.

Deux semaines avant votre départ :
Vous recevrez votre carnet de voyage par voie postale ou par email (à préciser sur le formulaire d'inscription).

Visa pour le Cap-Vert

Vous avez le choix de prendre votre visa pour le Cap-Vert avant votre départ (contacter la représentation du Cap-Vert dans votre pays) ou sur place (25 euros/personne).

Veillez à bien anticiper la délivrance du visa si vous souhaitez le prendre avant votre départ car cela peut prendre plusieurs jours.

Si vous décidez de le prendre lors votre arrivée au Cap-Vert, votre passeport doit avoir une validité de plus de 6 mois après la date de retour.

Pour plus d'informations concernant la délivrance de visa pour le Cap-Vert, vous pouvez consulter sur le site suivant: http://www.mindelo.info/_faq_visa.php

ATTESTATION ET CERTIFICAT DE SANTÉ

Personne n'est à l'abri d'un imprévu, c'est pourquoi nous recommandons à toute personne inscrite pour un trek ou un trail de vérifier son état de santé au préalable. Nous souhaitons que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles et que vous puissiez en profiter pleinement, au meilleur de votre forme.

C'est pourquoi nous vous conseillons de vous inscrire à un séjour qui soit adapté à votre condition physique et aux efforts que vous êtes prêts à fournir. Pour vous aider dans votre démarche, observez les dénivelés, les heures de marche quotidienne et le nombre de chaussures (difficulté) mentionnées dans le descriptif du séjour.

Nous demandons à toutes les personnes inscrites dans un trail de nous fournir un certificat médical attestant de votre capacité physique à participer. Nous ne voulons qu'aucun participant court de risques inutiles et se retrouve dans l'incapacité de poursuivre son séjour pour des raisons de santé.

Régime alimentaire spécifique pendant le séjour (allergies, intolérances)

Nous vous invitons à nous communiquer à l'avance vos demandes spécifiques concernant un éventuel régime alimentaire afin que nous prévenions nos équipes sur place pour la préparation des repas.

Les allergies et/ou intolérances alimentaires de chacun seront prises en compte lors de votre séjour afin que vous puissiez profiter de la nourriture proposée sans courir de risques inutiles.

Notez que la cuisine capverdienne est saine et se compose principalement de fruits, légumes, poissons, riz, maïs, tubercules (ex: manioc) et d'un peu de viande. C'est pour cela que généralement tout le monde y trouve son bonheur et se régale à chaque repas...